KERANGKA TEORI DALAM METODOLOGI PENELITIAN

DEFINISI TEORI

Teori adalah: sekumpulan konstruk (construct), atau konsep (concept), definisi (definition), proposisi (proposition) yang menggambarkan fenomena secara sistimatis melalui penentuan hubungan antar variabel dengan tujuan untuk menjelaskan fenomena alam (Kerlinger dalam Indriantoro & Supomo, 2002:57)

Ada tiga hal pokok yang diungkap dalam definisi teori:

1.    Elemen terdiri atas konstruk, konsep, definisi dan proposisi

2.    Elemen-elemen teori memberikan gambaran sistimatis mengenai fenomena melalui penentuan hubungan antar variabel

3.    Tujuan teori adalah untuk menjelaskan dan memprediksi fenomena alam 

.

KONSEP

Mengekspresikan suatu abstraksi yang terbentuk melalui generalisasi dari pengamatan terhadap fenomena-fenomena

Konsep merupakan abstraksi dari realitas yang tersusun dengan mengklasifikasikan fenomena (al. berupa obyek, kejadian, atribut atau proses)

Misal: prestasi akademik merupakan konsep yang mengekspresikan abstraksi dari kemampuan belajar mahasiswa

Konsep penelitian merupakan hasil dasar pemikiran peneliti yang kemudian dikomunikasikan kepada orang lain

“apakah kemampuan berkomunikasi mempunyai pengaruh terhadap prestasi akademik mahasiswa”

CONSTRUCT

Merupakan konsep yang lebih abstrak

Merupakan fenomena yang dapat diamati dari banyak dimensi

Contoh: kepuasan kerja, merupakan abstraksi dari fenomena psikologis seseorang terhadap pekerjaan yang dapat diamati berdasarkan persepsi yang bersangkutan terhadap berbagai dimensi lingkungan pekerjaan, al: tugas-tugas yang dikerjakan, atasan, rekan sekerja, kompensasi pekerjaan, promosi karir

Construct digunakan secara sistimatis untuk penelitian ilmiah melalui dua cara

Mengoperasionalisasikan construct ke dalam konsep-konsep yang dapat diamati dan dikur menjadi variabel penelitian

Menghubungkan construct yang satu dengan construct yang lain menjadi suatu konstruksi teori. Misal, inovatif dan kreatif merupakan bagian dari fungsi kepuasan kerja dan prestasi kerja

Proposisi

Pernyataan yang berkaitan dengan hubungan antara konsep-konsep yang ada dan pernyataan dari hubungan universal antara kejadian-kejadian yang memiliki karakteristik tertentu

Contoh: kepuasan pelanggan merupakan fungsi dari kinerja produk yang dirasakan oleh pelanggan dan harapan pelanggan terhadap produk tersebut (Kotler, 2000:58)

Menyadari bahwa kepuasan yang tinggi akan mendorong meningkatnya loyalitas konsumen, maka banyak perusahaan bertujuan mencapai Total Customer Satisfac

VARIABEL

Segala sesuatu yang dapat diberi berbagai macam nilai

Sesuatu yang dapat membedakan atau mengubah nilai

Nilai dapat berbeda pada waktu yang berbeda untuk objek atau orang yang sama, atau nilai dapat berbeda dalam waktu yang sama untuk objek atau orang yang berbeda

Proksi atau representasi dari construct yang dapat diukur dengan berbagai macam nilai

Contoh Variabel

Skor ujian: skor ujian seorang mahasiswa untuk sebuah mata kuliah tertentu dapat berbeda, atau skor ujian mahasiswa yang berbeda untuk mata kuliah yang sama bisa berbeda         skor ujian memiliki nilai yang berbeda sehingga disebut variabel

Motivasi: tingkatan motivasi belajar antar anggota sebuah kelas atau anggota sebuah tim kerja mungkin memiliki nilai yang berbeda-beda, berkisar dari sangat rendah sampai sangat tinggi

JENIS-JENIS VARIABEL

1.Variabel Bebas (independent variable): variabel stimulus atau variabel yang mempengaruhi variabel lain

2. Variabel Terikat (dependent variable): variabel yang memberikan respon jika dihubungkan dengan variabel bebas

Contoh: apakah kualitas layanan  berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan?

Kualitas layanan adalah variabel bebas

Loyalitas pelanggan adalah variabel terikat

3.Variabel moderat:

variabel bebas ke dua yang sengaja dipilih untuk menentukan apakah munculnya variabel tersebut berpengaruh terhadap hubungan variabel bebas pertama dengan variabel terikat

Merupakan variabel yang diukur, dimanipulasi atau dipilih oleh peneliti untuk mengetahui apakah variabel tersebut mengubah hubungan antara variabel terikatnya

Contoh: pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan, peneliti memilih “harga” sebagai variabel moderat. Jika berubah maka keberadaan variabel moderat berpengaruh

4. Variabel Kontrol

Variabel yang dikontrol peneliti untuk menetralisir pengaruh yang dapat mengganggu hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat

Contoh: pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan, variabel kontrolnya adalah tingkat pendidikan

5. Variabel perantara
(intervening variable):

Faktor yang secara teori berpengaruh pada fenomena yang diamati tetapi tidak dapat dilihat, diukur atau dimanipulasi, namun dampaknya dapat disimpulkan berdasarkan dampat variabel independen dan moderating terhadap fenomena yang diamati

Contoh: hubungan antara derajad orientasi pasar (informasi pelanggan, informasi pesaing, koordinasi lintas fungsi) dengan kinerja pemasaran (volume penjualan, pertumbuhan pangsa pasar) maka variabel perantaranya adalah tayangan iklan

CARA DALAM MELAKUKAN STUDI PENDAHULUAN:

KAJIAN TEORITIS

PENELITIAN EMPIRIS

PENELITIAN KECIL

KONSULTASI

KAJIAN TEORITIS

Hubungan Antara Teori dan Riset

PROSES TERBENTUKNYA TEORI

.

FUNGSI TEORI DALAM PENELITIAN

Sebagai penjelas

Sebagai prediksi

Sebagai kontrol

CONTOH TELAAH TEORI

Analisis Pengaruh Pemberian Insentif, Lingkungan Kerja, Kepemimpinan, Hubungan antar Teman Sejawat Terhadap Semangat Kerja Karyawan

Tetapkan nama variabel yang diteliti

Cari sumber bacaan yang relevan

Lihat daftar isi buku

Baca seluruh isi topik

Deskripsikan teori

CONTOH SISTEMATIKA PENULISAN LANDASAN TEORI

.

PENELITIAN EMPIRIS

PENELITIAN SEBELUMNYA DAPAT DIPERGUNAKAN UNTUK:

Mengetahui kekurangan-kekurangan penelitian sebelumnya

Mengetahui apa yang telah dihasilkan dari penelitian sebelumnya

Mengetahui perbedaan dengan penelitian sebelumnya

PENYAJIAN PENELITIAN EMPIRIS DALAM LAPORAN PENELITIAN

Bentuk Paragraf

Bentuk matrik

PENELITIAN KECIL (SMALL RESEARCH)

Penelitian kecil dilakukan dengan melakukan penelitian dengan mengambil sampel kecil untuk memperoleh gambaran tentang apa yang akan kita teliti.

KONSULTASI

Cara ini dilakukan dengan cara bertemu dan meminta informasi tentang apa yang akan kita teliti kepada orang-orang yang dianggap ahli dalam bidangnya.

Keberhasilan teknik ini akan sangat tergantung kepada ketepatan peneliti dalam mememilih nara sumber

Teknik ini sangat cocok jika peneliti memiliki keterbatasan dalam hal waktu dan biaya.

Kerangka Pemikiran

Kerangka pemikiran merupakan miniatur keseluruhan dari proses penelitian

Kerangka pemikiran harus menerangkan:

Mengapa penelitian dilakukan ?

Bagaimana proses penelitian dilakukan ?

Apa yang akan diperoleh dari penelitian tersebut?

Untuk apa hasil penelitain diperoleh ?

Sub Struktur Penelitian

Tangible

KERANGKA TEORITIS

Perusahaan

Kerangka Pemikiran

.

PERUMUSAN HIPOTESIS

PENGERTIAN HIPOTESIS

Hipotesis merupakan jawaban sementara yang hendak diuji kebenarannya.

Tidak semua penelitian memerlukan hipotesis, penelitian yang bersifat eksploratif dan deskriptif tidak memerlukan hipotesis

MANFAAT HIPOTESIS

1. Menjelaskan masalah penelitian

2. Menjelaskan variabel-variabel     yang akan diuji

3. Pedoman untuk memilih metode analisis data

4. Dasar untuk membuat kesimpulan penelitian.

CONTOH HIPOTESIS

Ada pengaruh positif yang signifikan pemberian insentif, lingkungan kerja, dan kepemimpinan terhadap semangat kerja karyawan PT. YOSANTA

HIPOTESIS DAPAT MENUJUKKAN:

MASALAH PENELITIAN

VARIABEL PENELITIAN

METODE ANALISIS DATA

KESIMPULAN

DASAR MERUMUSKAN HIPOTESIS

Berdasarkan pada teori

Berdasarkan penelitian terdahulu

Berdasarkan penelitian pendahuluan

Berdasarkan akal sehat peneliti

PEMBAGIAN HIPOTESIS

HIPOTESIS DESKRIPTIF

Pelayanan Rumah sakit Enggal Waras tidak Memuaskan

Kinerja Keuangan Bank CBA Baik

Semangat Kerja Karyawan PT. Yasinta Tinggi

HIPOTESIS KOMPARATIF

Rumah sakit enggal sempuh lebih memuaskan dibandingkan pelayanan rumah sakit enggal waras

Kinerja keuangan bank CBA lebih baik dibandingkan dengan kinerja bank Polli

Semangat kerja karyawan PT.YASINTA lebih tinggi dibandingkan dengan semangat kerja PT.YASINTO

HIPOTESIS ASOSIATIF

Kepuasan pasien berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien

Jumlah nasabah berpengaruh terhadap kinerja keuangan bank CBA

Semangat kerja karyawan berpengaruh positif terhadap produktifitas karyawan

HIPOTESIS DESKRIPTIF

Rumusan Masalah: seberapa besar citra produk di kalangan masyarakat?

Hipotesis Penelitian: citra produk perusahaan di kalangan masyarakat kurang dari standar (diasumsikan 80% citra produk perusahaan)

Hipotesis Operasional:

Ho : citra produk perusahaan di kalangan masyarakat sama dengan standar

H1 : citra produk perusahaan di kalangan masyarakat tidak sama dengan standar

HIPOTESIS KOMPARATIF

Rumusan Masalah: Bagaimana sikap masyarakat kota Jakarta dan masyarakat kota Bogor terhadap banjir

Hipotesis : terdapat perbedaan sikap masyarakat kota Jakarta dan Bogor terhadap banjir

Hipotesis Operasional:

Ho : tidak terdapat perbedaan prosentasi sikap masyarakat Jakarta dan Bogor terhadap bajir

H1 : terdapat perbedaan sikap masyarakat kota Jakarta dan Bogor terhadap banjir

HIPOTESIS ASOSIATIF

Rumusan Masalah: adakah hubungan antara tayangan iklan dengan citra produk

Hipotesis :terdapat hubungan antara tayangan iklan dengan citra produk

Hipotesis operasional:

Ho : tidak terdapat hubungan antara tayangan iklan dengan popularitas produk

H1 : terdapat hubungan antara tayangan iklan dengan popularitas produk perusahaan

DALAM SEBUAH PENELITIAN HIPOTESIS DAPAT DINYATAKAN DALAM BEBERAPA BENTUK

Hipotesis Nol

Merupakan hipotesis yang menyatakan hubungan atau pengaruh antar variabel sama dengan nol.  Atau dengan kata lain tidak terdapat perbedaan, hubungan atau pengaruh antar variabel.

Hipotesis Alternatif

Merupakan hipotesis yang menyatakan adanya perbedaan, hubungan atau pengaruh antar variabel tidak sama dengan nol.  Atau dengan kata lain terdapat perbedaan, hubungan atau pengaruh antar variabel (merupakan kebalikan dari hipotesis alternatif)

Ciri-Ciri Hipotesis Yang Baik:

Dinyatakan dalam kalimat yang tegas

Upah memiliki pengaruh yang berarti terhadap produktifitas karyawan (jelas)

Upah memiliki pengaruh yang kurang berarti terhadap produktifitas karyawan (tidak jelas)

Dapat diuji secara ilmiah

Upah memiliki pengaruh yang berarti terhadap produktifitas karyawan (dapat diuji)

Batu yang belum pernah terlihat oleh mata manusia dapat berkembang biak (Pada hipotesis ini tidak dapat dibuktikan karena kita tidak dapat mengumpulkan data tentang batu yang belum terlihat manusia)

Dasar dalam merumuskan hipotesis kuat

Harga barang berpengaruh negatif terhadap permintaan (memiliki dasar kuat yaitu teori permintaan dan penawaran)

Uang saku memiliki pengaruh yang signifikant terhadap jam belajar mahasiswa. (tidak memiliki  dasar kuat)

Cara Mendefinisikan Variabel

Definisi konstitutif adalah suatu definisi yang diberikan kepada suatu konstruk dengan menggunakan konstruk yang lain. Misalnya area = luas lahan. Berat : susahnya suatu masalah diselesaikan

Definisi operasional adalah suatu definisi yang diberikan kepada suatu variabel atau konstruk dengan cara memberikan arti atau menspesifikasikan kegiatan atau memberikan suatu operasional yang diperlukan untuk mengukur konstruk atau variabel tersebut. Definisi dapat berupa definisi yang diukur (measured) (kemampuan adalah uji kemampuan berdasarkan nilai ujian akhir) atau eksperimental

Contoh definisi operasional

Karakteristik Individu: ciri-ciri tertentu yang dimiliki oleh seorang karyawan yang membedakannya dengan orang lain, dimana ciri tersebut dapat menyebabkan perilaku yang positif maupun negatif

Dalam penelitian ini dimensi dari ciri-ciri  tersebut antara lain: kemampuan, sikap, nilai, kepribadian dan pembelajaran

Kemampuan: merupakan berbagai hal yang berhubungan dengan pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki seorang pegawai untuk dapat menyelesaikan pekerjaannya. Adapun indikator dari kemampuan adalah: kemampuan konseptual, kemampuan hubungan manusia, kemampuan teknis

Sikap: adalah pernyataan evaluatif, baik yang menguntungkan atau tidak mengenal suatu objek, orang, atau peristiwa. Adapun indikator dari sikap yang dipergunakan adalah: sikap terhadap pekerjaan, sikap terhadap pimpinan, sikap terhadap teman sekerja, sikap terhadap organisasi, sikap terhadap perubahan

.

Operasionalisasi Variabel